Pilotage & communication
Aide, dictionnaire & support
Les réponses sont là où vous travaillez : aide de la page en cours, définitions simples et contact direct avec l’équipe SERMA.
- Administration
Fonctionnalités
Ce que le module permet de faire
- Ouvrir l’aide de la page en cours
- Chercher un terme dans le dictionnaire SERMA, avec des encadrés « Comment ça marche ? »
- Lire le guide d’utilisation en ligne ou en PDF, en français, en anglais et en arabe
- Envoyer une demande de support depuis l’application, page en cours jointe automatiquement
- Être prévenu dans la cloche quand l’équipe répond
- Démarrer avec un assistant de configuration et des modèles
Pour qui
- Administration
- Chaque membre de l’équipe trouve de l’aide sans quitter son écran.
Points forts
Contexte transmis
L’équipe SERMA voit la page concernée et comprend plus vite.
Trois langues
Guide, dictionnaire et aide en français, en anglais et en arabe.
Modules liés
Voir tous les modules- Tableau de bord & rapportsL’état de l’établissement en un coup d’œil, et des rapports prêts à exporter.
- Reprise des donnéesImportez vos fichiers Excel existants : étudiants, enseignants, programmes, inscriptions, notes…
- Offre de formationCréez une formation complète en trois étapes et préparez chaque rentrée en un seul écran.
Voyez « Aide, dictionnaire & support » avec vos propres données
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